В 14 дневен срок от датата на получаване, може да замените закупена стока при следните условия:
- продуктът е в оригиналния си вид, опаковка и качество,
- етикетът не е разпломбиран и свален от стоката,
- продуктът не е третиран по никакъв начин (не е пран или гладен, без аромат на парфюм или друг козметичен продукт).
- необходимо е доказателство за закупуване: касов бон, фактура, или друг вид придружаващи документи (получени заедно със стоката от поръчката и куриерът).
МОЛЯ, НЕ ИЗПРАЩАЙТЕ ПРАТКИ ПРЕДИ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС!
- Транспортните разходи за рекламираната стока са за сметка на клиента. (освен в случаите на фабричен дефект)
- Не се приемат обратни пратки с наложен платеж.
- Пратки с върната стока, които поради небрежност и неподходяща опаковка са били повредени при транспортирането, ще бъдат връщани на клиента за негова сметка. Молим да не забравите старателно да опаковате и да осигурите целостта на пратката.